Derecho de Desistimiento
1. Tu derecho de desistimiento
De conformidad con la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre los derechos de los consumidores, y su transposición al ordenamiento jurídico español mediante el Real Decreto Legislativo 1/2007, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato (es decir, desde la fecha en que contrataste la suscripción a Señor Bistec).
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificar tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, un correo electrónico). Puedes utilizar el formulario modelo que se incluye a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio de tu derecho antes de que venza el plazo.
2. Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento, te devolveremos todos los pagos recibidos, sin demora indebida y en todo caso a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos informe de tu decisión de desistir del contrato. Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, salvo que hayas acordado expresamente otra cosa.
Si solicitaste que la prestación del servicio comenzara durante el periodo de desistimiento, deberás abonar un importe proporcional a la parte del servicio ya prestada en el momento en que nos comuniques tu desistimiento, en relación con el precio total del contrato.
3. Formulario modelo de desistimiento
Instrucciones: Cumplimenta y envía el siguiente formulario solo si deseas desistir del contrato. Puedes copiarlo y enviarlo por correo electrónico a [email protected].
(Formulario modelo de desistimiento conforme al Anexo I, parte B, de la Directiva 2011/83/UE)
A la atención de:
Lapin Ilia
Plaza Equipo Cronica 5, PTA 30A
46023 Valencia, España
Correo electrónico: [email protected]
Por la presente le comunico que desisto del contrato de prestación del siguiente servicio:
Servicio: Suscripción a Señor Bistec (bot de nutrición con IA en Telegram y WhatsApp)
Fecha de contratación: _______________
Nombre del consumidor: _______________
Telegram ID / número de WhatsApp: _______________
Dirección del consumidor (opcional): _______________
Fecha y firma (solo si se envía en papel): _______________
4. Cómo enviar el formulario
Puedes ejercer tu derecho de desistimiento de las siguientes formas:
- Por correo electrónico: envía el formulario cumplimentado (o una declaración inequívoca de desistimiento) a [email protected].
- Por correo postal: envía el formulario firmado a la dirección indicada anteriormente.
Te confirmaremos la recepción de tu desistimiento sin demora indebida mediante correo electrónico.
5. Más información
Para más detalles sobre la suscripción y cancelación, consulta nuestras Condiciones del Servicio. Para información sobre el tratamiento de tus datos tras el desistimiento, consulta la Política de Privacidad.